購物
須知

Shopping Tips

聯絡表單

BOYU 香氛・寢具|為了讓您享有更順暢的購物體驗,請仔細閱讀以下須知:

🛏️ 寢具類產品特別須知

被子選購指南
● 涼被:建議搭配空調使用,機洗時請使用「柔洗模式」,避免高溫烘乾。
● 暖被:內含特殊保暖纖維,不可乾洗或熨燙,收納時請保持乾燥並放置防潮劑。
● 四季被:可依季節調整使用層數,建議定期晾曬保持蓬鬆度。

枕頭注意事項
●記憶枕:
初次使用可能有輕微氣味,通風1-2天即會消散、 不可水洗,髒污請用「中性清潔劑」局部擦拭。
●棉柔枕:
可機洗(需裝入洗衣袋),低溫烘乾以免纖維硬化。 定期翻面以延長使用壽命。

天然材質(如羽絨、蠶絲)可能引發過敏,敏感肌膚者請先確認材質。 顏色因螢幕設定可能略有差異,以實物為準。

🕯️ 香氛類產品特別須知

〈使用安全規範〉

  • 香氛蠟燭

    • 首次燃燒建議持續2小時以上,避免「記憶圈」形成。

    • 熄滅時請用燭蓋或滅燭勾,勿吹熄以防黑煙。

    • 燃燒時請置於「防火表面」,遠離兒童與寵物。

  • 線香/擴香

    • 使用時保持通風,避免長時間密閉空間使用。

    • 擴香枝建議每週翻轉一次,調節香氣濃度。

  • 香氛噴霧

    • 請避開眼睛與黏膜,噴灑後遠離火源。

    • 含酒精成分,敏感者建議先於手腕測試。

  • 所有香氛產品請存放於「陰涼乾燥處」,避免陽光直射或高溫環境。

  • 蠟燭若出現「出汗」現象(精油析出),屬正常反應,擦拭即可。

⚠️ 其他重要提醒

  1. 過敏提示

    • 香氛含天然精油,孕婦、嬰幼兒或過敏體質者請諮詢醫師後使用。

    • 寢具填充物若為天然材質(如羽絨),過敏者請選購「防蟎款」。

  2. 客製化服務

    • 刺繡/刻字等客製商品「不接受退換」,下單前請確認內容無誤。

  3. 環保包裝

    • 部分商品採用可分解材質,拆箱時請留意回收分類。

  4. 香氛噴霧保存方式:請放置於陰涼處,避免陽光直射或高溫環境。

  5. 寢具洗滌建議:首次使用前建議清水洗滌,低溫烘乾或自然晾乾以維持品質。

📦 運送與配送

  1. 配送範圍:目前提供台灣本島宅配服務,外島及海外地區暫未開放。

  2. 運費說明

    • 訂單滿 $1,000免運費,未達門檻收取運費$100

    • 特殊商品(如大型寢具)運費另計,請以結帳頁面顯示為準。

  3. 配送時間

    • 確認付款後,商品將於 3-5個工作天 內出貨(不含週末及國定假日)。

    • 可選擇「超商取貨」或「宅配到府」,物流進度將以簡訊/郵件通知。

📞 客服資訊

  • 服務時間:週一至週五 10:00-18:00(假日暫停服務)

  • 聯繫方式:

再次感謝您的支持!
BOYU 致力為您打造舒適的居家生活體驗,
如有任何疑問,歡迎點擊左方填寫聯絡表單隨時聯繫我們 ♥